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“HIMSS7”攪動醫院信息化 過審背后的大數據之思

日期:2017/12/31

摘要

醫院如何看待“HIMSS7”?過審背后有哪些思索?


來源:健康界 作者:高維榮


11月2日,首都醫科大學宣武醫院(下稱宣武醫院)里,一陣掌聲響起后,HIMSS EMRAM7級醫院名單上又增添了一個新成員。


作為國際權威醫療信息系統評級標準,HIMSS7級幾乎代表了醫院信息化建設的最高水平。HIMSS大中華區官方網站對HIMSS7是這樣描述的:實現全院無紙化,支持同院外各種醫療相關機構共享信息,支持真正理想化的電子健康檔案。短短38個字,涵蓋了醫院信息化共享、智能和高效的特質,也是院、企合作孜孜以求的目標。


在某種意義上,HISSM7級評審是一個縮影,是浩蕩信息化建設浪潮中的一個美麗浪花。評審成功映射出醫療機構以信息化手段持續改善醫療服務的努力,是“醫院先進管理理念和強勁領導力”的展現。此外,它也描繪出信息化企業在“醫療+大數據”領域中技術迭代的圖景。


近日,健康界采訪了宣武醫院以及該院信息化合作伙伴北大醫信,試圖揭示HIMSS7級評審背后,醫院在信息化建設中的探索與長遠思考;斑窺國內信息化企業領頭羊在互聯網技術革新浪潮中的定力、實力、開拓力與前瞻力。



宣武醫院黨委副書記 李嘉


羅馬不是一天建成的


宣武醫院信息化建設在千禧年就已經起步,2003年SARS病毒肆虐加快了這一進程——醫生、護士搶救感染病患時,應急檢驗科室不能進入隔離區,必須以信息化方案來解決。


經此重大公衛事件,宣武醫院愈發認識到醫院信息化的意義,并付諸探索與實踐。


內外催化,日積月累,如今一個較為完善的信息支撐體系在宣武醫院形成,如以電子病歷為核心的臨床信息系統、以無線網和物聯網為支撐的移動醫護系統、以數據集成平臺建設為依托的數據共享和挖掘系統……“大數據+醫療”的雛形逐漸顯露。


健康界了解,與宣武醫院有10余年合作歷史的伙伴,國內首家從事醫療信息化的企業——北大醫信,在這個過程中發揮的作用不可忽視。院、企合作,完成醫院信息管理系統、實驗室檢驗信息系統、臨床路徑管理系統、急診臨床醫學信息系統等的建設。醫院的信息化達到更高臺階。


小試牛刀,2015年9月,宣武醫院成功通過HIMSS EMRAM六級評審。


而HIMSS EMRAM七級相比六級,遠不是6+1=7這么簡單。公開數據顯示,國內通過HIMSS EMRAM六級的醫院在2017年有21家,而通過HIMSS EMRAM七級的醫院總數不足10家,不少評審醫院都大呼“難以想象的難”。


宣武醫院信息中心主任梁志剛說,相比六級,七級要求醫院信息化建設更全面、更便捷、更智能。事實上,隨著時間推移,六級和七級的標準都在“水漲船高”,但無論對于實際落地效果還是患者感受,以及對醫生決策的輔助支撐,七級都有更高的標準。


北大醫信CEO陳中陽也告訴健康界,HIMSS7級評審重點關注醫院的閉環管理、智能化和無紙化,涉及醫療系統的升級、改造和更新,需要協調大量第三方單位來進行系統改造,以達到HIMSS的要求。


所以,正式參評HIMSS EMRAM(住院)七級無疑對醫院信息化建設提出新的更高要求。


宣武醫院與北大醫信緊密合作,對醫院的信息化流程進行了深度優化、重塑與新建。據了解,改造涉及52項系統流程,其中建設了藥品閉環管理流程、檢驗閉環管理流程等,完善了基于臨床決策支持(CDS)功能的計算機醫生醫囑錄入系統(CPOE)以及醫囑閉環管理等流程。在無紙化管理方面,更是細到材料類醫囑歸檔等業務。


宣武醫院信息中心主任 梁志剛


信息化建設到精細化管理


評審的過程中,HIMSS Analytics評級中心副總裁John Danies提到,宣武醫院的BI(商務智能系統)實現數據自動采集、挖掘和分析功能,提升整體安全和質量水平。此外,集患者數據于一體的可視化方案、完善的臨床決策支持功能等都成為評審的亮點。


如今再回過頭看,梁志剛說,醫院信息化建設不僅難在改進技術,也難在改變慣性。因為HIMSS7更多涉及流程再造,首先要擺脫舊有的觀念。“就和開車一樣,當大家都習慣了舊有的方式,對于新事物的接受可能就更難。” 


這時,醫院領導層就要發揮主導作用。他要能夠以前瞻的眼光找準方向,無論在技術還是理念上,都引領醫院革故鼎新。基礎設施、系統、整體流程的持續改造,也會逐漸讓醫護真切感受到便利,也會慢慢轉變醫護人員舊有的觀念和慣性。


“宣武醫院對通過信息技術變革醫療流程有著深刻的理解和認識,并愿意通過不懈努力,為醫院搭建一個穩定、高效、安全、可管理并可持續的平臺。”HIMSS大中華區執行總裁劉繼蘭如此評價。


宣武醫院黨委副書記李嘉說,通過評級改造,醫院變化是看得見的:


第一,實現全院無紙化,所有流程固化到電子流程中,通過信息化的手段,進行監控和管理,使醫院管理流程更加安全、便捷、高效;


第二,醫院決策支持更加全面,尤其在臨床中,應用信息化工具,自動提取相關信息,為醫務人員診療行為提供有據可循的路徑。


第三,醫院業務流程實現“閉環管理”。以患者用藥為例,從醫生開具處方到藥服到病人口中,每一步都要通過信息化的手段進行監控,形成“完整的閉環”,流程管理更加完善、順暢、高效。 


梁志剛還談到,醫院的信息化建設為精細化管理提供了支撐。醫院大數據對醫院的運營和決策,會起到很大輔助作用。


宣武醫院在2015年構建了臨床數據中心,梳理出300多個反映醫院運營情況的指標,醫院管理層可以通過這些指標判斷醫院的運行情況,并依此做出更準確的決策。“從以前的主觀判斷到數據的支撐,這是管理方式轉變的過程。”梁志剛說。


北大醫信CEO 陳中陽


驅動之爭


在醫療領域,一直有“醫療信息化發展是技術驅動還是業務驅動”的爭論。在宣武醫院信息化建設的探索中,也會遇到這樣的疑問:信息化建設該由誰來主導,是業務需求部門,還是信息技術部門?抑或是“一把手”工程?


李嘉認為,醫院信息化建設要從臨床業務的需求出發——業務需求方提出臨床存在的問題,由信息部門引領解決,信息部門和業務部門緊密配合,隨時反饋改造效果,實現持續改進。


而在這個過程中,醫院高層要站在醫院信息化建設乃至整體發展的角度,綜合考量業務部門的需求,進行頂層設計。在這個意義上,醫院信息化建設又是“一把手工程”,醫院領頭人要擁有對信息化建設的前瞻眼光和國際化視野,同時清楚了解醫院運行中存在的問題,并有依靠信息化來解決這些問題的迫切欲望。“信息化建設需要巨大投入,這需要一把手統籌完成。”梁志剛說。


在梁志剛眼里,驅動之爭更像是一個悖論,兩種路徑像一把劍的兩個刃,既對立又統一。信息技術是保障系統安全平穩運行的手段;但技術再先進,最終要以滿足醫生、護士和患者的需求為目標。“業務、技術合二為一,互相依存、彼此促進、共同發展。”


當然,無論以何驅動信息化,對于醫院來講,信息化建設歸根結底是為患者服務。


“醫院不是為信息化而信息化,單純的技術進步不一定能夠在實際工作中,對醫療場景有更大的應用。”梁志剛說,醫院作為一個相對特殊的地方,信息化要保證醫護人員有更好的工作環境,促進更精確的診療措施和治療手段的應用。“提升醫院的服務水平,保證患者安全,這是我們做信息化建設的出發點。” 


盡管在外界看來,宣武醫院為通過HIMSS7可謂殫精竭慮,但在院方看來,能否通過HIMSS7并不是最重要的,“以評促建”是醫院評級的初衷。


梁志剛談到,醫院要做好內涵建設,要通過最先進的標準來提升醫院的服務能力、運行能力、安全保障能力。“過七級不是目的,這只是一個過程或者是手段。”


賦醫療以“智慧”


透視2017年政府工作報告,醫療信息化在整個醫改中的比重越來越大。分級診療、醫保信息互聯、醫聯體和三醫聯動等醫改工作,信息化手段都成為強大的助力。無論是李嘉、梁志剛還是陳中陽,都正在目睹,醫療信息化正在給醫療帶來前所未有的改變。


“全”“易”“精”或許可以涵蓋李嘉理想中的大數據醫療應用場景。“全”意味著要建立覆蓋患者一生的健康數據集合;“易”表達出患者數據調取的便捷性,醫院可以通過任意一臺電腦調取他一生的數據,“無論他在宣武醫院就診,還是在其他的醫院就診”;此外,數據精確性異常重要,醫院采集數據要進行結構化的篩選和處理。


到目前為止,這樣的目標還無法企及。陳中陽認為,問題的關鍵在于數據的采集與存儲,如今患者數據還局限于大醫院內部或者醫聯體之間,數據共享依然存在壁壘。


陳中陽說,數據的更大范圍共享、集合、處理,在技術上已經不是問題。醫院之間的數據互通需要醫療機構之間打破藩籬。


此外,在醫療機構全面推進信息化建設的過程中,HIS系統也在成為一個瓶頸,推倒重建還是平臺治理,需要醫院實際情況做出抉擇。


在陳中陽的方案中,醫院信息系統應該具備智能化、標準化、高可擴展、全流程監控等特質,在支持院內臨床信息管理的同時,兼顧院內外其他信息的集成應用,實現電子醫囑、電子病歷、區域協同功能集成。基于此,可以構建智慧醫院信息平臺,對各類繁復的信息進行結構化處理和標準化、多維度的展示,為運營管理決策、臨床決策以及臨床科研應用提供數據基礎。


當然,理想中的大數據應用場景不會局限于醫院內。隨著公立醫院改革的縱深推進、醫聯體不斷拓展、私營連鎖診所不斷涌現、集團化醫院愈發龐大,遠程醫療信息系統擁有更廣闊的應用空間。


從院內到院外,從區域醫療衛生到“醫療+互聯網”,醫療大數據在不斷拓展。在陳中陽眼中,集中如此龐大的數據可在應用領域實現更大的價值,而價值的核心是為醫療以及患者服務。


信息來源:健康界


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