我們努力,群眾滿意 | 寧波海曙區古林鎮衛生院:“四輪驅動”,讓您滿意
日期:2017/6/25
寧波市海曙區古林鎮衛生院位于寧波市海曙區東南,機構總建筑面積15476平方米,服務人口15萬,下設23家社區衛生服務站,醫院有職工170名,本科及以上比例占55%。近年來,古林鎮衛生院以“服務、質量、管理、文化”為四輪驅動,以“創百姓信任、員工自豪、政府滿意的一流基層衛生機構”為目標,相繼創成“群眾滿意的鄉鎮衛生院”、“浙江省責任醫生簽約服務培訓基地”等榮譽稱號。
強化服務意識
提升信息化水平
醫院環境優美,布局合理,一人一診,為患者、醫護提供一個舒適、溫馨的就醫診療環境。隨著基層醫療事業的發展,近幾年來古林鎮衛生院以優化流程方便患者為目標,加大信息化建設力度,醫療大樓智能化、硬件投入、HIS系統擴展等共投入大量資金。院內建成以預約掛號、檢驗報告查詢為一體的手機“微導診”系統;區域內居民也可通過信息平臺預約上級醫院檢查、預約掛號、預約住院并實行出院回訪,實現門診、檢查住院的雙向轉診;以醫聯體為平臺,與上級醫院建成了影像、心電會診中心。讓患者享受由互聯網帶來的專業及便利,智能化水平處全大市同級醫院領先水平。
加強合作力度
打造“名醫名科”
醫院先后與鄞州二院、寧波二院合作形成醫聯體單位。建分級診療,急慢分治的診療模式,引入心內科、內分泌科、婦產科、骨傷科等上級優質醫療資源,定期來院坐診、帶教,從而為患者提供優質醫療資源,促進本院醫療水平的整體提升。醫院依照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展目標,大力培育重點科室,鼓勵自主創新,通過技術引進等形式,積極推進各類新技術、新項目的運用。培育了“鄞州區基層名醫翁琦璋”,“浙江省優秀社區醫生、鄞州好人”黃科成醫生等為代表的百姓心中的一代名醫。傳承祖國中醫藥文化,發展中醫中藥為特色,“中醫堂”古樸典雅,成立以許立標命名的中醫工作室;針炙科、針刀工作室不斷引進新技術,在全院推進中醫藥適宜技術建設,初步建成中醫、針炙科等傳統醫學品牌建設之路,引許多患者慕名而來。
突出服務導向
提供“私人訂制”
古林鎮衛生院作為寧波市首批“家醫”工作的試點單位,在理念、推行、績效分配上深入探索家庭醫生新模式,取得初步成效。醫院的“私人定制”家庭醫生服務理念不斷推陳出新,努力做到服務能力與服務效率“雙提升”。共建30支簽約團隊,采用“1+N”的組合模式,建立了管理、后勤、輔助等支持團隊為簽約居民提供多樣化的服務,力求讓居民享受到更為便捷、貼心、連續、專業的服務。推行各重點人群特色“服務包”,并不斷更新完善其內容;健康宣教品牌化匯集醫療、保健、養生等各類知識,并與各人群服務包相匹配;積極探索實施“醫護融合”的新型家庭醫生服務模式。
展望未來之路,造就一支醫德好、技術精、醫風正和素質高的醫療護理隊伍,滿足人民群眾不斷增長的就醫需求,是全體古醫人不懈追求的目標。
信息來源:健康浙江
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