流通巨頭九州通，又開發新業務，震動了！

日期：2016/8/25

來源：賽柏藍   作者：司徒陽明

近日，九州通宣布，在于2015年試運營發展陪診業務一年后，正式推出就醫陪診服務-998陪診。

背靠九州通，擁有大量的合作資源和潛在用戶群體，998陪診在接下來的陪診市場表現令人期待！

九州通全產業鏈布局

九州通主營業務為藥品物流與批發等商業領域，服務醫院、藥店、診所等商家，但是近年來在醫藥互聯網方面卻大刀闊斧地革新。2016年，九州通集團將把服務于消費者（即C端）的所有資源抽取出來進行重新整合，成立了健康998電商集團。

據九州通998電商集團有關人士介紹，九州通998電商集團近期已推出一款健康管理的App，以對接C端的平臺此為中心，上游將整合九州通醫院資源，以互聯網醫療的方式，開展健康管理業務。

使用者可以將體檢報告、醫院檢查單等上傳至此平臺，平臺將提供健康管理服務，提醒使用者去就診或者生活方式改變等。

而本次正式開展的陪診業務在某種意義上，可以說是健康管理業務的一個延伸。據了解，作為國內領先的就醫陪診服務平臺，988陪診將幫助老人、新媽媽、準媽媽、異地患者解決看病無人陪護、就醫流程繁瑣等問題，為他們提供專業的診前指導，協助掛號，護士陪診，康復保健等就醫服務。

有上下游優勢的九州通顯然在此方面有更大的優勢。在上游方面，九州通發布公告稱，2015年1月與北京中環肛腸醫院簽訂戰略合作協議；2015年7月，九州通發布公告稱，“世界最大醫院”鄭州大學第一附屬醫院、華為技術有限公司、東華軟件簽訂《關于設立互聯網醫療與醫療大數據協同創新中心的合作框架協議》（以下簡稱“協議”）。2016年2月，九州通旗下電商的子公司好藥師試點網售處方藥業務，其合作對象為湖北歷史悠久的知名三甲醫院武漢市中心醫院，為其門診藥房部分藥品遠程銷售配送業務，并準予好藥師在互聯網上結算相關費用。

上游有醫院，下有藥品配送的好藥師，中端有陪診業務、患者健康管理平臺，以患者為核心，九州通已經搭建起全產業鏈的戰略布局。

全科醫生診前指導

998陪診在試運營階段發現，很多患者身體不舒服，想去醫院但是并不知道掛什么科室，即便掛對了科室，也對可能要進行的檢查沒有預判，身體不符合檢查標準，只能下一次再去，不僅耽誤了病情，人也很受罪。

為解決這一問題，998陪診引入多位全科醫生，結合患者病癥和服藥情況，指導就診科室，并提醒患者就診前所需準備的事項和物品。

專業護士就診陪護

和大部分陪診產品不太一樣，998陪診沒有啟用兼職護士，采用的都是全職的護士，對招聘的全職護士還有兩條硬性規定，擁有護士資格證和有2年以上臨床工作經驗，上崗前進行為期一周的標準服務培訓，考核通過后才能持證上崗。

“陪診最終落地是在服務，全職護士更好管控服務質量，讓用戶覺得好，這個服務才有價值。”田總還說道，“在短期內，不會使用兼職護士。”

998陪診的全程陪診讓患者覺得很放心，只要是在工作時間內（07:00-19:00），即可一直陪同患者直到當天就診完成，根據就診情況規劃流程，代辦手續、陪同檢查、送取化驗標本、等候檢查結果。

北京、武漢兩地已經開通

就診完成后，998陪診為患者建立健康云檔案，保存就診的所有資料，可隨時調用，同時組建資深團隊（1名高級營養師+1名專科醫生+1名執業藥師），幫助患者在家里進行康復保健，指導飲食、運動、用藥等方面。

“998陪診已開通北京和武漢兩個城市，北京擁有全國頂尖的醫療資源和大量進京就醫的患者，武漢則處于九州通本部獲得集團大力支持并擁有同濟協和等一流醫院；以這兩個城市為標桿來提升用戶數量和服務質量，不會盲目擴張。”，田總對998陪診充滿信心，又保持著九州通穩扎穩打的風格。

據了解，目前988陪診不打算做APP， 用戶可以通過998陪診官網和微信公眾號直接預約陪診服務，也可以在一些合作伙伴的產品上進行預約。目前九州通旗下多款熱門產品均可見到998陪診的身影，如健康998APP，好藥師APP，好藥師網上藥店，而在好藥師大藥房可以直接預約陪診服務。同時在大眾點評、美團、京東到家、58同城等第三方平臺也能搜索到998陪診。

信息來源：賽柏藍