上藥控股“益藥站”，創新服務又一程
日期：2016/8/25
社區衛生服務中心服務站點是社會的基礎醫療機構，用藥實行國家的基本藥品目錄，承擔著“分級診療”、方便病患就近診療的重要功能。2015年，長寧區內的社區衛生服務站點嘗試與臨近連鎖藥房門店合作，攜手試點“定點藥房處方外配”模式。（ 點擊查看歷史鏈接：上藥控股試水社區“定點藥店處方外配”）通過這一項目，居民有望在家門口社區衛生服務站就診付費后，憑醫保卡、處方、發票至附近定點藥房取藥，以解決“最后一公里”的配藥尷尬。但也有一些缺陷，比如，很多藥品并不在其基本藥品名錄內，患者很多時候仍需到三級醫院才能配到需要的藥品。 如何解決這一現實痛點？上藥控股依托密集的終端網點、先進的信息技術、齊全的品種優勢、高效的物流配送等多項特點，雙管齊下提供處方延伸配送以及“益藥站”服務，探索出了一條可行的現實路徑。 在社區衛生服務站，看病取藥一次完成。部分患者因為其家庭醫生也有權開具一些原本不在社區基本藥物目錄內的藥品，可以選擇在社區衛生服務站點藥房自提或送藥上門服務，真正實現了“家門口”配藥。
社區衛生服務中心服務站點是社會的基礎醫療機構，用藥實行國家的基本藥品目錄，承擔著“分級診療”、方便病患就近診療的重要功能。2015年，長寧區內的社區衛生服務站點嘗試與臨近連鎖藥房門店合作，攜手試點“定點藥房處方外配”模式。（ 點擊查看歷史鏈接：上藥控股試水社區“定點藥店處方外配”）通過這一項目，居民有望在家門口社區衛生服務站就診付費后，憑醫保卡、處方、發票至附近定點藥房取藥，以解決“最后一公里”的配藥尷尬。但也有一些缺陷，比如，很多藥品并不在其基本藥品名錄內，患者很多時候仍需到三級醫院才能配到需要的藥品。
如何解決這一現實痛點？上藥控股依托密集的終端網點、先進的信息技術、齊全的品種優勢、高效的物流配送等多項特點，雙管齊下提供處方延伸配送以及“益藥站”服務，探索出了一條可行的現實路徑。
在社區衛生服務站，看病取藥一次完成。部分患者因為其家庭醫生也有權開具一些原本不在社區基本藥物目錄內的藥品，可以選擇在社區衛生服務站點藥房自提或送藥上門服務，真正實現了“家門口”配藥。
處方延伸
“降藥價”和“醫療資源緊張”是老百姓甚為關注的兩大方面。如何讓一部分以配藥為主要需求的慢病人群下沉，讓小病不出社區，成為了醫療資源重新分配、優化就醫環境的關鍵。延伸處方，通俗地講，就是將大醫院的處方延伸到社區，針對已經處方明確的慢性病，家庭醫生可以調閱簽約居民在三級醫院的處方明細，然后在社區醫院的診療平臺直接下單開方。
幾組關鍵詞：
“1+1+1”簽約模式——居民選擇1名家庭醫生、1家二級醫院、1家三級醫院進行簽約。
"延"處方——簽約居民需要延續上級醫療機構長期用藥醫囑的，家庭醫生可以開具相應處方。
“長”處方——對診斷明確、病情穩定、需要長期服藥的簽約慢性患者可一次開具2-4周乃至8周的藥量。
價格優惠——藥品由企業直接配送，意味著跳過中間環節，實現價格優惠。
“一張小小的延伸處方，匯聚了多方的智慧。互聯網的思維，現代物流的概念，通過資源的合理配置，讓老百姓得到了實惠。”
站點服務
社區衛生服務站是社區衛生服務中心為方便居民就診取藥，在居民區開設的延伸站點。社區衛生服務站除“站內藥房”外，還可采用“站外合作”的模式。患者就醫結束后，可以在站點旁的“益藥站”內憑處方取藥。
上藥控股將其提供延伸處方、站點托管的藥房統稱為“益藥站”。同時利用旗下零售網點近600家的布局優勢，在全市各區都設置了“益藥站”，為市民提供便利的藥品配送服務。
實際運營過程中，“益藥站”站點所需的藥品統一由上藥控股負責配送和維護，庫存前置，用后結算。目前社區衛生服務中心實行的是基本藥品“零差率”政策，將藥房交由社會化藥房來運作，可為醫院減輕人員負擔和管理成本。
“益藥站”服務特色：
覆蓋全面——全市65家首批試點醫院，超過七成選擇上藥控股作為唯一配送商。
分揀配送—— 一般情況下，24小時內上藥控股便可完成藥品的分揀、包裝、配送。 就近取藥—— 市民可憑醫保卡和門診處方，自行前往附近的“益藥站”完成取藥，或來電咨詢用藥知識及健康生活指引。 送藥上門——對于因年齡原因或者健康原因行動不便的居民，上藥控股可實現送藥上門并不收取費用。
溫馨提示——市民簽約時提供正確的送貨地址、聯系電話，以提高配送效率。
信息來源：上海醫藥分銷控股有限公司
浙公網安備 33021202000691號
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