【對話系列】武田大中華區老大野口曉：我們目前是增長最快的MNC之一
日期：2016/3/24
“武田的目標是躋身全球新興市場排名的前十強，而中國市場是推動我們實現這一目標的一大核心力量。”
文│梁振
3月18日，位于江蘇省泰州市中國醫藥城的武田中國物流中心一期項目正式啟用。這是武田全球首個自有、自營的物流中心，目前已投入金額近8000萬元。一走進廠區，紅色的花籃和鮮紅色的地毯把眾人引到物流區一側，啟動儀式就在那里開始。廠區略顯冷清，一位工作人員說：“剛調試完，現在剛剛正式營業。”開幕式以擊鼓表演開始，大屏幕上的視頻中不停出現一條舞動的火龍。與周圍的環境比起來，這一切格外顯眼。
武田很熱切、也很興奮。武田國際股份有限公司新興市場事業部總裁彭嘉思在接受媒體采訪時表示，成立武田中國物流中心讓武田在中國具備包括藥品開發、注冊、制造、分銷、供給等藥品供應全流程能力，同時提高公司戰略決策的靈活性。
武田大中華區負責人野口曉在接受E藥經理人專訪時，開口便說：“中國是我見過的最令人興奮的市場。”據野口曉透露，2015年武田中國業績增長速度繼續保持兩位數，成為在華制藥企業中業績增速最快的藥企之一。2015年1月1日正式履新中國市場的野口曉對于過去一年武田中國的表現“很滿意”。“武田的目標是躋身新興市場前十強，而中國市場是推動我們實現這一目標的一大核心力量。”
2014年9月，武田對其全球架構進行調整，所有區域商業部門被重新劃分為五個大事業部和兩大專科事業部，而新興市場事業部位列五大事業部之一。產品研究和開發部門重新調整為四大治療領域事業部，包括消化、腫瘤、中樞神經系統和代謝。而全球組織架構也隨之“大修”。武田現有高管團隊中，一半以上都是在全球組織機構調整時加入的。16名高管中，只有5名日本籍，而武田全球新任CEO克里斯多夫?韋伯也是武田史上首位外籍CEO。加入武田前，韋伯讓其所供職的公司在亞太區13國恢復了業績增長。
來自英國的彭嘉思也是在這一時期出任武田新興市場事業部總裁。在此前，他主管中東、土耳其、非洲地區，通過業務重組幫助武田在該區域實現當年30%的年增長。
在武田全球架構調整的背景下，2014年武田提出“大中華區”的規劃，在企業內部溝通、人力、銷售、商務拓展、財務等各個方面重新為中國市場配置資源。武田中國現在已經從亞洲市場中的一個組成部分分離出來，單獨成為一個市場板塊。而野口曉也是在這一背景下，出任武田大中華區負責人。他說：“成立大中華區讓我們放開了手腳。”
從武田全球發布的2015年4月至12月財報數據來看，企業的持續表現強勁，基礎營收年增長率為3.8%，而其中的增長主要就來自于胃腸藥、腫瘤藥和新興市場，這三塊業務占武田營收的近50%。新興市場成為武田全球業績增長的主要支柱之一已是不爭的事實。
對于野口曉來說，現在工作的重心就是繼續推進“大中華區”規劃，關于這一重大調整的進展情況，他評價說：“現在看來，一切正在按預期進行。”
在他眼中，武田長期發展的基礎在于新產品。現在，武田中國有9個在研新藥，其中消化、腫瘤、代謝三個疾病領域各占3個，預計將在未來幾年上市。
此外，野口曉用了兩個“非常”來強調武田中國在尋求與本土藥企合作時的積極性。在他看來，本土企業對于中國市場和中國的運營環境的了解都深于跨國藥企。而武田中國會根據現有的四大疾病領域：消化、腫瘤、代謝和急重癥選擇合作對象。“總有能實現雙贏的解決方案。廣東天普就是一個很好的例子。”
而發生在中國，這個對于武田來說最為重要的新興市場中讓諸多跨國藥企有著不同感受的巨變，而野口曉感受更多的是興奮。
野口曉說：“政府改革自己的管理方式和醫療服務，這個大方向是正確的。但對于企業來說，五年前行得通的辦法可能現在就行不通了，因為環境變了，市場也跟著變了，所以我們就需要找到當下最合適的方式。”所以，武田中國成功的關鍵便在于如何能在迅速變化的市場中快速地適應并且找到解決辦法。
而當今中國市場中，讓跨國藥企感受最深的恐怕就是合規挑戰。GSK和百時美施貴寶相繼宣布停止支付醫生講課費、贊助醫學會議等學術活動。當被問及，武田是否會效仿時，野口曉表示，對于武田來說，合規是為了“讓武田中國安全”，適應中國運營環境的新變化。因為如果武田中國發生了問題，公司和客戶都會受到損害，所以武田要做的就是“讓客戶放心的跟武田開展業務”。
在2014年，武田中國一共更新了14個新的合規操作規范。野口曉用“強力”、“高標準”、“全球化統一”來形容武田新的合規規范。對于這家日本企業來說，合規不是一個單獨的運營行為，而是每一個行動的組成部分，它體現于一家企業的商業運營理念和日常工作中的每一處細節。新規范的目標是向武田全球看齊。
談及武田的全球架構調整，野口曉說：“我們已經是日本和亞洲最大的制藥企業，現在我覺得是時候把武田向更高水平推進。”而對于武田來說，檢測的標準之一就是是否實現真正意義上的全球化。
那么已經有235年歷史的武田，認為自己實現更高水平還需要多長時間？
他說：“武田現在發展的軌跡和勢頭都是正確的，而且我們還有新CEO的領導。但我沒有一個具體的時間期限。”在不進則退的商業運營中，用野口曉自己的話說就是武田必須要靈活，去調整，否則就會與機會擦肩而過。而在這個過程，中國將扮演“核心角色”之一。
加入武田已經超過30年的野口曉，對于武田漫長的歷史和“大修”之后的現在說出了自己的感受：“我認為235年來，武田能夠發展至今就是因為不斷地根據變化做出調整。如果我們只故步自封，可能公司已經不存在了。這也是為什么武田必須實現真正的全球化，因為這樣才能保持成功。”
信息來源：E藥經理人
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