又一家三甲醫(yī)院通過JCI認(rèn)證

日期：2015/9/11

作者：溫寧

來源：“醫(yī)學(xué)界產(chǎn)業(yè)報(bào)道”微信號(hào)

　　9月8日，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院舉行“JCI國際認(rèn)證醫(yī)院”授牌儀式，此前，濟(jì)醫(yī)附院接到國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)通知正式通過JCI（第五版）評(píng)審。據(jù)悉，目前中國內(nèi)地已有48家醫(yī)院通過JCI認(rèn)證。

　　據(jù)《醫(yī)學(xué)界》了解，2003年廣州祈福醫(yī)院成為中國首家通過JCI認(rèn)證的醫(yī)院。此后，更多醫(yī)院不再滿足于國內(nèi)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審制度，開始追求JCI認(rèn)證，希望以此走上“國際化”之路。

　　JCI是“國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)”的簡稱，是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的全球評(píng)估醫(yī)院質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)?！百|(zhì)量”和“安全”是JCI評(píng)審的核心內(nèi)容，JCI認(rèn)證也被認(rèn)為是醫(yī)療機(jī)構(gòu)走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。

　　那么JCI認(rèn)證和三級(jí)醫(yī)院評(píng)審究竟有哪些區(qū)別呢？

　　JCI評(píng)審的宗旨是站在病人利益的立場上，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員提出管理標(biāo)準(zhǔn)，其范圍包括：病人護(hù)理、病人的評(píng)估、感染管理及控制、病人及其家屬的權(quán)利和教育、設(shè)施管理與環(huán)境安全、護(hù)理人員的資格和教育、品質(zhì)改進(jìn)、醫(yī)院決策及領(lǐng)導(dǎo)、信息管理等方面。其目的是為病人提供滿足其健康需求的服務(wù)，通過流程的優(yōu)化提高病人治療效果，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

　　而我國的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審則是按照現(xiàn)行《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》規(guī)定，依據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)、設(shè)施條件、技術(shù)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理的綜合水平，將醫(yī)院劃分為“三級(jí)六等”，其中三甲醫(yī)院申報(bào)考核的主要項(xiàng)目包括醫(yī)療服務(wù)與管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率。

　　JCI標(biāo)準(zhǔn)有368個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，包括1033個(gè)小項(xiàng)。不同于三級(jí)醫(yī)院評(píng)審，JCI強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療服務(wù)的可及性和連續(xù)性”，一位經(jīng)歷過JCI認(rèn)證的國內(nèi)三甲醫(yī)院醫(yī)生就表示，一些在三甲評(píng)審中沒有詳細(xì)要求或僅有少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，在JCI標(biāo)準(zhǔn)中卻非常重視。

　　“從患者到急診科的等候時(shí)間、診療時(shí)間，到確診闌尾炎進(jìn)入手術(shù)室的時(shí)間；麻醉給藥前是否做三方查對(duì)，以確?；颊哒_，手術(shù)正確，手術(shù)部位正確；麻醉給藥前有沒有檢查生命體征基礎(chǔ)值；患者出恢復(fù)室是否符合標(biāo)準(zhǔn)，麻醉恢復(fù)后麻醉師有沒有回訪患者；患者回到病房后止痛，使用患者自控鎮(zhèn)痛泵患者的觀察記錄等等?！?/span>

　　在JCI的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估衡量要素中，絕大部分針對(duì)的是醫(yī)療、護(hù)理過程中最重要的環(huán)節(jié)。這既是對(duì)診療質(zhì)量的強(qiáng)調(diào)，也有利于構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，對(duì)醫(yī)護(hù)人員也是一種有效的保護(hù)。比如，在新的第五版JCI認(rèn)證中，就增加了“暴力事件管控”的條款——將暴力事件上升為最高級(jí)別的警戒事件，目的是為了保障醫(yī)護(hù)工作者和其他患者的安全。

　　比起“三甲醫(yī)院”這樣的光環(huán)，JCI認(rèn)證更像醫(yī)院的“內(nèi)在修養(yǎng)”，全國首家通過第五版JCI認(rèn)證的縣級(jí)醫(yī)院蒼南縣人民醫(yī)院院長郭廷建曾說過：“鎮(zhèn)上的居民無需知道JCI的含義。老百姓要的是實(shí)惠，來醫(yī)院就希望安全放心、把病看好。”

　　在超級(jí)醫(yī)院盲目擴(kuò)張、醫(yī)患關(guān)系相對(duì)緊張的今天，JCI標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院管理者也是一種啟示。

　　附：部分通過JCI認(rèn)證的國內(nèi)醫(yī)院